Coopérative d'épargne et de crédit à Lomé, au service de la famille de la sécurité sociale

Membre du réseau FUCEC-Togo

Coopérative d'épargne et de crédit

L'épargne de la sécurité sociale, gérée par ceux qui la font vivre.

Je suis

Votre salaire domicilié chez nous devient un levier : épargne automatique, crédits adaptés à votre quotité, et des conseillers qui connaissent votre métier.

  • Crédit salaire remboursé par retenue à la source
  • Épargne programmée dès le jour de paie
  • Prêt scolaire avant chaque rentrée
1 membre, 1 voixChaque membre vote à l'Assemblée générale, quel que soit son nombre de parts.
Taux affichésTaux, frais et assurance figurent sur l'offre avant toute signature.
Comptes publiésLes états financiers annuels sont présentés et votés en Assemblée.
Membre de la FUCEC-TogoAffiliée à la faîtière des coopératives d'épargne et de crédit du Togo, avec contrôle et appui du réseau.

Trois publics, une même famille

Du premier salaire à la pension, et pour les institutions qui vous emploient.

Une agente de la sécurité sociale accueille un assuré au guichet

Agents en activité

Agents de la CNSS, de la CRT, de l'INAM et des organismes de protection sociale : votre coopérative parle votre langage administratif.

Voir les offres actifs
Un retraité reçoit son carnet d'épargne des mains d'une conseillère

Retraités et pensionnés

Pension domiciliée, avance sur pension, épargne de précaution : un accueil prioritaire et un interlocuteur qui prend le temps.

Voir les offres retraités
Deux responsables se serrent la main après la signature d'un compte institutionnel

Personnes morales

Mutuelles, amicales, associations du personnel et entreprises partenaires : comptes institutionnels, placements et trésorerie.

Voir les offres organisations

Épargne et crédit

Des produits pensés pour un revenu régulier.

Épargne

Compte courant membre

Votre compte de base : dépôt de salaire ou de pension, retraits au guichet, relevés sur demande.

Ouverture
Parts sociales + droit d'adhésion
Épargne

Épargne programmée

Un montant fixe mis de côté chaque mois, automatiquement, le jour du virement.

Versement
Au choix, dès 5 000 FCFA par mois
Épargne

Dépôt à terme

Placez une somme pour une durée fixée et percevez une rémunération connue dès le départ.

Durée
6, 12 ou 24 mois
Crédit

Crédit salaire

Équipement, travaux, projet familial. Remboursé par retenue sur salaire, dans la limite de votre quotité cessible.

Durée
Jusqu'à 60 mois
Crédit

Prêt scolaire

Frais d'inscription, fournitures, uniformes : réglez la rentrée sans entamer votre épargne.

Période
Juillet à octobre
Crédit

Avance sur pension

Pour les pensionnés dont la pension est domiciliée chez nous : une avance remboursée sur les échéances suivantes.

Condition
Pension domiciliée
Organisation

Compte institutionnel

Pour mutuelles, amicales et associations : signatures multiples, cotisations collectées, relevés pour vos AG.

Pièces
Statuts, PV, liste des signataires
Organisation

Crédit de trésorerie

Financez un décalage de cotisations ou un projet collectif, avec un échéancier adapté à vos rentrées.

Étude
Comité de crédit

Conditions détaillées, taux et frais disponibles en agence et remis par écrit avant toute souscription.

Une mère et ses enfants en uniforme scolaire achètent leurs fournitures
Rentrée scolaire

Prêt scolaire

Une rentrée sereine pour vos enfants.

Inscription, fournitures, uniformes, transport : le prêt scolaire couvre les dépenses de la rentrée, sans toucher à votre épargne. Il est ouvert aux agents en activité comme aux retraités.

  • Demande possible de juillet à octobre
  • Remboursement étalé sur l'année scolaire, par retenue sur salaire ou sur pension
  • Réponse rapide pour les membres dont le revenu est domicilié

Simulateur de crédit

Combien allez-vous rembourser chaque mois ?

Une estimation claire, avant même de venir en agence. Nous vérifions aussi que la mensualité reste supportable : au plus un tiers de votre revenu mensuel net.

1 500 000 FCFA
24 mois
FCFA
Mensualité estimée 70 529 FCFA
Coût total des intérêts
192 696 FCFA
Taux annuel indicatif
12 %

La mensualité représente 20 % de votre revenu. Elle reste sous la limite d'un tiers.

Simulation non contractuelle, hors assurance et frais de dossier. Le taux appliqué est confirmé par le comité de crédit.

Prendre rendez-vous avec un conseiller

Réclamation

Un problème ? Dites-le-nous.

Chaque réclamation est enregistrée, transmise au Conseil de surveillance et suivie jusqu'à sa réponse.

  1. Décrivez la situationVotre numéro de membre, la date, l'opération concernée et ce que vous attendez.
  2. Choisissez un canalEn ligne avec un conseiller, ou par courrier remis en agence contre accusé de réception.
  3. Suivez la réponseVous êtes informé de la prise en charge, puis de la décision du Conseil de surveillance.
Les membres votent à main levée lors de l'Assemblée générale

Une relation de confiance

Ici, les clients sont les propriétaires.

COOPECTRASSTO n'a pas d'actionnaire extérieur. Les membres détiennent les parts sociales, élisent les organes de gestion et décident de l'affectation des excédents.

  • Conseil d'administrationÉlu par l'Assemblée générale, il fixe les orientations et la politique de crédit.
  • Conseil de surveillanceIl contrôle la gestion et reçoit les réclamations des membres.
  • Comité de créditIl étudie chaque demande selon des critères écrits, les mêmes pour tous.
  • ConfidentialitéVos soldes et opérations ne sont communiqués qu'à vous, ou sur décision de justice.

Membre du réseau FUCEC-TogoLa faîtière accompagne, contrôle et appuie les coopératives affiliées dans tout le pays.

Adresser une réclamation

Devenir membre

Adhérez en ligne, suivez votre demande.

  1. 1

    Réunissez vos pièces

    • Carte d'identité ou passeport en cours de validité
    • Dernier bulletin de paie ou titre de pension
    • Deux photos d'identité
    • Pour une organisation : statuts, récépissé, PV de désignation des signataires
  2. 2

    Souscrivez vos parts sociales

    Les parts font de vous copropriétaire de la coopérative. Elles vous sont remboursées si vous la quittez.

  3. 3

    Domiciliez votre salaire ou pension

    Nous vous remettons l'attestation à transmettre à votre employeur ou à votre caisse de retraite.

Remplir le formulaire d'adhésion Suivre ma demande

Le formulaire en ligne remplace le dossier papier. Vous recevez un numéro de suivi à l'envoi.

Accès en ligne

Votre compte, bientôt en ligne.

Ouverture prochaine online.coopectrassto.tg

Compte Membre en ligne

Consultez votre solde, téléchargez vos relevés et suivez vos demandes de crédit, depuis votre téléphone.

  • Solde et historique des opérations
  • Relevés mensuels et échéancier de crédit
  • Suivi des demandes en cours
Bientôt disponible

Questions fréquentes

Ce que nos membres nous demandent.

Faut-il travailler à la sécurité sociale pour adhérer ?

L'adhésion est ouverte aux agents en activité et retraités des organismes de sécurité sociale, à leurs conjoints, ainsi qu'aux organisations liées à ce secteur. Les conditions exactes figurent dans nos statuts, disponibles en agence.

Je pars à la retraite : que devient mon compte ?

Il reste ouvert. Il suffit de domicilier votre pension à la place de votre salaire. Vos crédits en cours sont réaménagés si besoin, avec votre accord.

Mon épargne est-elle protégée ?

La coopérative est soumise à la réglementation des systèmes financiers décentralisés de l'UMOA, à des contrôles réguliers et à la surveillance du réseau FUCEC-Togo, dont elle est membre. Ses comptes sont audités et présentés chaque année en Assemblée générale.

Combien de temps pour obtenir un crédit ?

Le délai dépend du dossier et du calendrier du comité de crédit. Il vous est communiqué au dépôt de la demande, et votre conseiller vous informe de chaque étape.

Quand ouvrira le Compte Membre en ligne ?

Le service est en préparation. Son ouverture sera annoncée en agence, sur ce site et par message aux membres.

Nous rencontrer

Siège de Lomé

Adresse
[Adresse du siège à compléter], Lomé, Togo
Téléphone
[+228 00 00 00 00]
E-mail
[contact@coopectrassto.tg]
Horaires
Lundi au vendredi, 7 h 30 à 17 h 30

Réclamations : adressez un courrier au Conseil de surveillance, remis en agence contre accusé de réception.